Política de Privacidade Quintoxari
Que dados recolhemos e para quê
Para tornar a sua experiência segura e personalizada, recolhemos algumas informações durante o uso do nosso site. Estes dados são obtidos quando você cria conta, faz pedidos ou entra em contacto connosco. O objetivo é garantir funcionamento, responder pedidos e melhorar nossos serviços.
- Informações de contacto como nome, e-mail e telefone.
- Dados de utilização, como páginas visitadas e preferências de navegação.
- Detalhes sobre pedidos de produtos ou inscrições em aulas.
- Registos de comunicações e suporte realizados connosco.
- Informações para faturação e cumprimento de requisitos legais.
A recolha de dados respeita a legislação portuguesa e o RGPD, assegurando apenas o necessário para a finalidade pretendida. Mantemos os dados pelo tempo adequado à prestação de serviço e atendimento de obrigações legais.
Como utilizamos seus dados
Utilizamos os dados recolhidos para gerir pedidos, facilitar compras, personalizar comunicações e garantir a segurança das operações. Também servem para responder solicitações e melhorar continuamente a experiência dos utilizadores.
Os dados ajudam-nos a monitorizar padrões de uso, corrigir eventuais erros técnicos e adaptar os serviços às preferências do público, sem utilização abusiva ou discriminatória.
Os seus direitos de privacidade
Enquanto titular dos dados, você tem direito de aceder, corrigir, apagar e transferir informações. Também pode limitar ou opor-se ao tratamento, sem afetar o uso essencial dos serviços prestados.
Direito de acesso aos dados
Você pode solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre si a qualquer momento, de forma clara e gratuita.
Direito de retificação
Se encontrar incorreções nos seus dados, pode pedir atualização ou correção a qualquer momento.
Direito ao apagamento
Tem direito a solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, salvo quando a lei exige retenção.
Direito à portabilidade
Pode solicitar cópia dos seus dados em formato estruturado, permitindo transferência para outro serviço se desejar.
Partilha e divulgação de dados
Os seus dados pessoais podem ser partilhados com prestadores de serviços essenciais, como plataformas de pagamento, gestão de encomendas e suporte técnico, sempre sob estrito compromisso de confidencialidade.
Não vendemos nem divulgamos dados a terceiros para fins de marketing. Apenas partilhamos informações quando necessário para cumprir obrigações legais ou assegurar funcionamento do serviço.
Medidas de segurança e proteção
A sua privacidade é uma prioridade para nós. Aplicamos medidas técnicas e organizativas, como criptografia e restrição de acesso, para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou divulgação indevida.
Apenas colaboradores e parceiros autorizados podem aceder às informações, sempre respeitando compromissos de confidencialidade e normas do RGPD. Treinamos nossa equipa para garantir segurança constante.
Fale connosco para questões de privacidade
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E-mail: content@quintoxari.com